A iniciativa da concessionária tem o objetivo de facilitar e agilizar o atendimento dos clientes
Para oferecer maior praticidade e comodidade, a Águas de Pimenta Bueno disponibiliza totem de autoatendimento. A iniciativa da concessionária tem o objetivo de facilitar e agilizar o atendimento dos clientes.
No equipamento, é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente, e realizar o pagamento com cartão de crédito e débito, PIX através do QR Code.
Além disso, é possível realizar o parcelamento de débitos através do cartão de crédito e em até 12x sem juros.
O totem é um equipamento que oferece atendimento fácil e rápido, o usuário precisa ter em mãos o número do CPF e/ou número de matrícula do titular da fatura da conta de água.
“Para mim com o passo a passo foi de fácil manuseio, acredito que assim como eu, muitos iram gostar e achar prático e seguro, diminuindo o tempo de espera na loja”, comentou Alexa Macedo, moradora do Bairro Jardim das Oliveiras.
O totem de autoatendimento fica disponível, de segunda a sexta-feira das 8h às 13h na loja de atendimento da Águas de Pimenta Bueno, localizada na Avenida Castelo Branco, 1031, Bairro Pioneiros.
A concessionária também disponibiliza atendimento 24 horas, por meio do telefone 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações. Outra alternativa é o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa: www.aegearo.com.br .
Assessoria