Programa oferece negociações, novas ligações de água e regularização sem que moradores precisem sair de casa.
O programa Vem Com a Gente (VCG), da Águas de Pimenta Bueno, está percorrendo as ruas do município para oferecer atendimento porta a porta a moradores e comerciantes. A ação leva soluções rápidas e seguras, como regularização de serviços, novas ligações de água, padronização de hidrômetros e negociações de débitos, sem que o cliente precise se deslocar até a loja da concessionária.
As equipes estão devidamente identificadas e preparadas para realizar atendimentos de forma prática e segura. Além disso, os clientes têm acesso a condições especiais de pagamento, com parcelamentos diretos na fatura ou no cartão de crédito, trazendo mais comodidade para quem precisa regularizar os serviços.
“O programa Vem Com a Gente nos permite chegar à porta de cada morador e comerciante, oferecendo soluções rápidas e de qualidade. Queremos ir além dos serviços: nosso foco é simplificar a vida das pessoas e fortalecer nossa parceria com a comunidade. Assim, reforçamos nosso compromisso de estar mais próximos e garantir o acesso de todos ao que é essencial”, afirma Priscila Sonda, coordenadora comercial, da Águas de Pimenta Bueno.
A iniciativa de atendimento da empresa na casa dos moradores tem sido bem recebida. A acadêmica de Odontologia Lara Rodrigues Moreira, destaca a praticidade e a rapidez do serviço.
“Consegui resolver todos os meus débitos. Os atendentes foram extremamente atenciosos, conversaram comigo, mostraram as formas de pagamento e, para mim, o principal é não precisar mudar a minha rotina. Foi a melhor coisa, a melhor forma de resolver minha vida”, afirmou.
Os atendimentos das equipes do VCG acontecem de segunda a sexta-feira, em horário comercial, até o final do ano. Além do atendimento presencial, os moradores podem entrar em contato com a Águas de Pimenta Bueno pelos canais digitais de atendimento: 0800 690 0100 para ligações e mensagens de textos pelo WhatsApp.
Assessoria de Comunicação Águas de Pimenta Bueno