Unidade em Porto Velho registra mais de 317 mil atendimentos e procedimentos neste ano, fortalecendo a rede estadual de saúde com fluxo regulado e atendimento humanizado.
O governo de Rondônia apresentou nesta semana, dia 12 de fevereiro de 2026, o balanço dos atendimentos realizados em 2025 na Policlínica Oswaldo Cruz (POC), em Porto Velho. A unidade superou a marca de 317 mil ações em saúde, resultado de investimentos do estado e da atuação da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) na ampliação do acesso aos serviços especializados.
O governador Marcos Rocha destacou que os avanços são fruto do fortalecimento da rede estadual. Segundo ele, os investimentos em estrutura, equipamentos e valorização dos profissionais têm garantido um atendimento mais digno, ágil e de qualidade à população.
A diretora-geral da unidade, Geane Lopes, explicou que o fluxo de atendimento é totalmente regulado. Na Policlínica, não há atendimento por “porta aberta”. Todos os pacientes são encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS) de seus bairros ou municípios. A unidade abre os portões às 6h para acolhimento, mas o atendimento ocorre mediante agendamento prévio, feito por meio do Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), que classifica a prioridade clínica e informa o paciente por WhatsApp ou ligação.
A organização interna é reforçada pelo Núcleo Interno de Regulação (NIR), que permite que o paciente já saia da consulta com exames e retornos agendados, garantindo mais resolutividade e evitando deslocamentos desnecessários.
A Policlínica realiza, em média, 850 atendimentos agendados por dia, além de aproximadamente 300 atendimentos diários na farmácia, que atende receitas da rede pública e privada. No Serviço de Atendimento Especializado (SAE/CTA), voltado ao cuidado de pessoas com infecções sexualmente transmissíveis, são realizados de 50 a 100 atendimentos espontâneos por dia, com testagem rápida, acompanhamento multiprofissional e consulta com infectologista.
Em 2025, a unidade contabilizou 126.891 atendimentos e 190.386 procedimentos, totalizando mais de 317 mil ações em saúde. No período, foram registrados 173.058 pacientes agendados e 126.722 efetivamente atendidos. Apenas no primeiro quadrimestre foram 33.798 atendimentos médicos. Entre maio e agosto, o número chegou a aproximadamente 37.400 atendimentos ambulatoriais, com média mensal de 9.350.
A Policlínica oferece atendimento em diversas especialidades, como cardiologia, dermatologia, cirurgia geral, endocrinologia, neurologia adulta e pediátrica, ortopedia, psiquiatria, reumatologia, urologia, infectologia, entre outras. Também desenvolve programas voltados ao combate à obesidade, acompanhamento de gravidez de alto risco e enfrentamento da hanseníase, com equipes multiprofissionais.
A lista completa dos serviços:
- Cardiologia;
- Cirurgia-geral;
- Dermatologia;
- Alergologia;
- Nefrologia;
- Nefropediatria;
- Saúde do servidor;
- Gastroenterologia;
- Endocrinologia;
- Enfermagem;
- Geriatria;
- Neurocirurgia;
- Neurologia adulta e pediátrica;
- Nutrição;
- Psiquiatria;
- Infectologia;
- Ortopedia (geral, pediátrica e hanseníase);
- Hebiatria;
- Reumatologia;
- Urologia;
- Proctologia; e
- Hematologia.
No setor laboratorial, o ponto do Laboratório Estadual de Patologia e de Análises Clínicas (Lepac), instalado na unidade, distribui diariamente 100 senhas para atendimento geral. Pacientes do interior podem chegar até as 9h para realizar a coleta. A média diária varia entre 150 e 180 atendimentos, podendo chegar próximo de 200, incluindo moradores da capital, da zona rural, da região do Baixo Madeira e de municípios como Candeias do Jamari, Ariquemes e Vilhena.
Pacientes transplantados, usuários dos programas de obesidade, geriatria e alergologia, gestantes de alto risco, pessoas com mais de 80 anos e pacientes autistas têm prioridade no atendimento, com horários diferenciados.
COMO SER ATENDIDO
Para ter acesso aos serviços da Policlínica Oswaldo Cruz, o usuário do SUS deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima. Após o encaminhamento médico, a regulação estadual entra em contato informando a data e o horário da consulta. O atendimento ocorre das 7h às 19h.
Com a ampliação da regulação interna e o fortalecimento das equipes, a unidade consolida seu papel estratégico na rede estadual de saúde, garantindo atendimento organizado, humanizado e mais resolutivo para a população rondoniense.
Pimenta Virtual – Da Redação.
Fonte
Texto: Jane Carvalho
Fotos: Ésio Mendes
Secom – Governo de Rondônia